梱包・発送について
【全世界送料無料】
「開ける瞬間の安心」までお届けしたい。
中古PC「FENLIR」が誇る、世界水準の梱包と発送へのこだわり

こんにちは。
全世界に向けて日本品質の中古PCをお届けする
「FENLIR(フェンリル)」です。
私たちは日々、日本国内はもちろん、北米、ヨーロッパ、アジア、南米、アフリカまで、文字通り「全世界」のお客様に、厳選された高品質な中古パソコンをお届けしています。
私たちFENLIRは、「完璧な梱包と、どこにお住まいでも無料の配送体制」をもって、真正面からお応えします。
私たちが「商品」をお届けするのではなく、「お客様の大切なPC」という資産をお預かりし、お手元まで「安全に」お運びする。その理念のすべてを、私たちの梱包技術と発送システムに注ぎ込んでいます。
今日は、FENLIRがなぜ「梱包」にそこまで徹底的にこだわるのか、その舞台裏を、提供いただいた倉庫や作業の写真とともにお見せしたいと思います。
第1章:PCは「精密機器」。そして、お客様にとっては「一点物」
私たちが扱う中古PCは、新品とは異なり、その多くが「一点物」です。お客様が数ある選択肢の中から「これだ」と選んでくださった、かけがえのない一台。私たちは、その重みを深く理解しています。
同時に、パソコンは皆様がご存知の通り、極めてデリケートな「精密機器」の塊です。 わずかな衝撃が、HDDやSSD、マザーボード、そして液晶パネルに致命的なダメージを与える可能性があります。特に、何千キロもの距離を移動する国際輸送では、トラックへの積み込み、空港での仕分け、コンテナ内での振動、そしてご自宅までのラストワンマイルまで、数えきれないほどの「リスク」に晒されます。
「無事に届く」ことは、決して「当たり前」ではありません。
それを「当たり前」にするために、私たちの梱包部門は存在します。 FENLIRの基準は「壊れないこと」ではありません。それは最低ラインです。私たちの基準は、「新品の時と同じか、それ以上の万全な状態で、お客様が箱を開ける瞬間の『感動』と『安心』を創り出すこと」です。
そのために、私たちは独自の梱包プロセスを確立しました。
第2章:写真で解き明かす、FENLIR式「鉄壁」梱包プロセス
FENLIRの倉庫では、毎日多くのPCが出荷の時を待っています。その一つひとつが、いかに大切に扱われているかをご覧ください。
ステップ1:商品化と徹底した保護

お客様からご注文が入る前から、私たちの「梱包」は始まっています。 クリーニングと厳格な動作チェックをクリアしたPCは、商品として棚に並ぶ時点で、すでに一台一台、専用の保護ビニールや緩衝材で覆われています。
これは、保管中のわずかなホコリや、スタッフが棚からピッキングする際の微細なスレ傷さえも許さない、という私たちの意思表示です。 に写るノートPC群も、のデスクトップPC群も、すべてが出荷の直前まで、完璧なコンディションを維持できるよう管理されています。
ステップ2:専門スタッフによる「手作業」での梱包

ご注文が入ると、いよいよ専門スタッフの出番です。 をご覧ください。スタッフが白い手袋を着用していることにお気づきでしょうか。
これは、お客様の大切な商品に指紋一つつけないため、そして静電気などの不測の事態を防ぐためです。紫色の緩衝材(プチプチ)で丁寧に製品を包むその手つきは、まさに「作業」ではなく「作品」を仕上げる職人のようです。
私たちは、PCの形状、重量、特性に合わせて、梱包材を使い分けます。 例えば、液晶パネルという最重要部品を持つノートPCや一体型PCは、特に画面への圧力がかからないよう、多重の緩衝材で保護します。
ステップ3:緩衝材(プチプチ)による「完全防御」
次に、エアキャップ(通称プチプチ)による本格的な保護です。 では、製品が厚手の緩衝材で「これでもか」というほど厳重に包まれ、立てかけてあるのがわかります。
FENLIRが使用する緩衝材は、一般的なものよりも厚く、衝撃吸収性に優れた高品質なものを選定しています。特にPCの「角(コーナー)」は衝撃が集中しやすいため、重点的に保護します。
この段階で、製品は外部からの衝撃をほぼ遮断できる「繭(まゆ)」のような状態になります。
ステップ4:機種別「専用ダンボール」と隙間ゼロへの挑戦

緩衝材で包まれたPCは、次にお客様の元へ旅立つ「箱」、ダンボールへと納められます。 私たちは、単に大きな箱に緩衝材を詰め込む、といった安易な方法はとりません。
ノートPC、デスクトップPC、一体型PCなど、機種のサイズと形状に最適化された「専用ダンボール」を複数用意。ダンボールと製品の間に生まれる「隙間」こそが、輸送中の揺れや破損の最大の原因であるため、その隙間をさらに別の緩衝材(エアクッションなど)で完全に埋め尽くします。
箱を軽く振っても、中で製品が1ミリも動かない。 この「完全固定」こそが、長距離輸送を耐え抜くための心臓部です。
こうして梱包された荷物は、最後に梱包責任者が外観、強度、内容物のチェックを行い、初めて「FENLIRの荷物」として出荷ラベルが貼られるのです。
第3章:「全世界送料無料」に込めたFENLIRの覚悟
FENLIRの大きな特徴の一つ。それは「全世界、どこにお住まいでも送料無料」であることです。
「なぜ、そんなことが可能なのか?」 「送料が無料だと、配送の質が落ちるのではないか?」
そう思われるかもしれません。 答えは、その逆です。
私たちが全世界送料無料を実現できるのは、世界中の配送キャリアと強固なパートナーシップを結び、圧倒的な物量を背景に、最も効率的で安全な配送ルートを構築しているからです。
そして、「送料無料」だからこそ、私たちは「一発で完璧にお届けする」ことに全力を注ぎます。。
FENLIRが誇る「鉄壁の梱包」は、お客様に「安心」をお届けすると同時に、私たちの「全世界送料無料」という無謀とも思える挑戦を支える、最も重要な「経営戦略」でもあるのです。
お客様が送料を心配することなく、地球の裏側からでも、日本の高品質な中古PCを気軽に手に入れられる。 そのために、私たちは日夜、梱包技術の改善と、配送ネットワークの最適化を続けています。